福彩3d走势图带连线的|家彩网3d分析总汇
吉林信用網 設為首頁 加入收藏
網站首頁 | 信用動態 | 信用建設信用查詢 | 誠信公示 | 失信公示 | 信用法規 | 信用服務 | 信用常識 | 消費投訴 | 信用論壇
  當前位置: 主頁 > 信用查詢 >
站內搜索:
 
強化主動服務意識是“大營銷”最重要的服務準則市電力認為
時間:2016-08-30 16:35

希捷1t硬盤希捷希捷500g硬盤報價,在上海市電力許多員工的辦公室里,都擺放著份《重點行業和重要用戶主動服務標準》,這是其“大營銷”體系的重要服務準則。翻開《標準》不難發現,首要原則是強化主動服務意識。為何?有員工用了句話解答:每個電力項目都不同,客戶服務必須有差異化。

在上海,每天都有新的項目起步,而每個項目的建設,都離不開電力部門的鼎力配。最近段來,迪士尼、上海中心、大飛機項目吸引著全世界的目光,作為基礎建設方,上海市電力承接了所有項目的電力配套方案設計與執行工作,但事實上,這項工作并不容易做。因為每個項目都是獨無的,而成功的奧秘,往往就在多次溝通之中。

上海中心:打破舊“框”

先看看未來上海的制高點上海中心大廈建成后的些數據:高層米,總建筑面積萬平方米,將作為甲級辦公樓宇、超星和精品商業使用。如果按照這個數據來推算,上海市電力也對它有個電力估值:投運后上海中心的用電負荷將高達萬千瓦,這對于供電可靠性有極高的要求。

為把供電服務打造成“交鑰匙”工程,市電力總經理馮軍多次與上海中心大廈建設方進行溝通,協調供電配套工作的戰略方向,并了專人作為客戶經理全程參與服務。根據上海中心大廈的用電申請,與周邊網架情況,市電力打破原有的“框”,提出了由千伏連云站和即墨站供電的全新方案,極大提升了陸家嘴(,股吧)地區的供電可靠性。不僅如此,市電力服務速度“飛快”,在客戶經理的協調下,從客戶申請到供電方案答復僅僅花了天。

在此基礎上,上海電力(,股吧)服務先行步,不放過任何服務小細節。有關人員多次上門服務,充分考慮設計、設備采購及施工的各個環節,為用戶制訂了完成整個項目進度的安排表;主動參與千伏變電站設計審核,第書面告知用戶,方便客戶立即組織設計修改;參與用戶內部設備招投標,從專業技術角度嚴格把關,確保用戶運行安全……

目前,上海中心項目各項建設工作正在有條不紊地推進中。在已經開展的上海中心大廈供電服務中,上海市電力還首次在用戶側選用千伏SF氣體絕緣變壓器,采用了上海地區最長距離的道非開挖施工方案,用專業的服務水平為客戶提供差異化、門式、全過程服務,樹立了重要用戶供電配套服務的范本。

迪士尼項目:綠色供電

以迪士尼項目為核心的上海旅游度假區是承載上海“創新驅動、轉型發展”戰略的動力型項目,也是提升城市綜競爭力的市重大功能性項目。人們在關注迪士尼項目的建設進程時,卻很少有人知道其“幕后”的故事,比如迪士尼樂園及周邊度假區的電力保障。

早在項目開工前,上海市電力副總經理王就已經做了很多功課,國外的迪士尼項目用電設施如何布局?有沒有更綠色環保的供電方案?坐在辦公室里想可不行,王索性把營銷部、發展策劃部、智能電網辦、浦東供電、供電服務中心的相關負責人“集結”起來,前往上海旅游度假區建設工程指揮部進行現場辦公,與建設指揮部建立會商溝通的聯絡機制,并定期召開專題協調會議。

在與建設指揮部次次主動溝通中,個成型的方案漸漸浮出水面。根據迪士尼用電需求,市電力超前規劃,提期布局,很快落實了園區內座千伏變電站、座千伏開關站、座千伏開關站的規劃布點和配套建設。

為把上海旅游度假區建設成為低碳、環保、節能、智慧的示范功能展示區域,市電力還主動與該度假區建設指揮部商議研究智能電網及電動車充換電設施規劃建設,力爭將新技術項目在園區落地推廣應用。據悉,目前迪士尼主題樂園的供電方案已得到答復。


 
 
 相關鏈接
· 服務意識的轉變才是增運關鍵
· 棗莊市供電薛城客服選派優秀員工到供電所掛職
· 張家港市供電微信群助力供電所優質服務再提升
· 神舟新瑞企業首選 操作舒適 可靠 低能耗
· 清涼迎夏 神舟電腦免費提供體檢保養
· 拼完配置拼服務 神舟電腦微信人工服務周到
 

  
吉林信用網 粵ICP備10096371號-1
福彩3d走势图带连线的 188金宝博比分直播 中国体彩竞彩比分 脱兔电竞比分直播 3g体育比分 极速时时彩 北单比分开奖结果sp值 ,新浪体育 北京时时彩 篮球比分网直播 甘肃十一选五